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    確山縣稅務局:您不會我來幫,輕松辦稅更安心

    為提高納稅服務質效,減輕實體辦稅服務廳壓力,在為納稅人、繳費人提供安全、高效、便利服務的同時,全面落實納稅人“最多跑一次”服務理念,更好地幫助納稅人實現輕松辦稅,確山縣稅務局積極拓展服務方式,鼓勵納稅人使用電子稅務局辦理涉稅業務,大力推行發票郵寄、自助辦稅、釘釘在線直播等“非接觸式”服務。
     
     
    “原來那么方便,以后在家就能辦了,再也不用跑了!” 確山縣德壽福電動車銷售行的辦稅人贊嘆。原來,該辦稅人前往大廳繳納增值稅時,窗口工作人員告知可以在電子稅務局繳納。納稅人則表示自己是個體戶,沒有簽訂三方協議。工作人員將納稅人帶至自主辦稅區,輔導納稅人登錄電子稅務局后通過掃碼扣款,成功繳納增值稅并打印了電子繳款憑證。
     
    確山縣稅務局在自助辦稅區配備3名稅務骨干,手把手為納稅人講授電子稅務局的應用,一對一輔導納稅人通過電子稅務局和自助終端辦理納稅申報、發票領購等涉稅業務,確保納稅人問有所答、學有所教、辦有所引,切實感受到輔導和體驗的成果,有效提高辦稅能力和水平。
     
    目前,80%的涉稅業務都可在電子稅務局自助辦理,讓納稅人體會到了網上辦稅較之以往窗口排隊辦稅的“便捷加速度”,下一步,確山縣稅務局將繼續推行“您不會我來幫,輕松辦稅更安心”的辦稅方式,積極引導納稅人實現從“我要辦稅”轉變為“我會辦稅”,直到“我已熟悉辦稅”的根本轉變,切實將為民服務落實落細,贏得廣大納稅人認可。
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